HUMI

Zautomatizujte komunikáciu s AI chatbotom a keď treba, nechajte konverzáciu plynulo prevziať operátorom

HUMI spája AI, live chat, preddefinované odpovede a online meetingy do jedného widgeta. Všetko beží priamo na vašom webe bez zložitej integrácie.

Nasadenie do 10 minút
Preddefinované odpovede v cene
GDPR a bezpečnosť
app.humi.sk/admin
KONVERZÁCIE 4
JN
Ján Novák
online
Potrebujem pomoc s widgetom...
MK
Mária K.
čaká
Zaujíma ma cenník...
PB
Peter B.
pred 2 min
Ďakujem za pomoc ✓
AI Bot
automaticky
3 automatické odpovede
JN
Ján Novák
● online teraz
Video
Prevziať
JN
Dobrý deň, potrebujem pomoc s nastavením widgetu na môj web.
09:41
Samozrejme! Stačí vložiť jeden riadok JS kódu a widget je hotový. 🚀
09:42 ✓✓
JN
Super! A funguje aj na mobile?
09:43
Áno, plne responzívny na všetkých zariadeniach ✓
09:43 ✓✓
Napíšte správu...

Všetko, čo potrebujete pre moderný chat

AI chatbot, operátori, preddefinované odpovede aj meetingy – všetko v jednom widgete.

AI Chatbot

Automatické odpovede 24/7, tréning z vašich dát a rýchle riešenie bežných otázok.

Live chat s operátormi

Prepnutie na človeka v reálnom čase, s históriou konverzácie a SLA nastaveniami.

Online meetingy

Rezervácie termínov priamo z chatu, integrácie s kalendárom a video hovormi.

Preddefinované odpovede

Knižnica šablón pre operátorov aj AI, konzistentný tón a rýchle reakcie.

Widget a integrácie

Jednoduché nasadenie na web, WordPress, Laravel alebo custom stránky.

Analytika & GDPR

Reporty, KPI, SLA aj bezpečnostné nastavenia – všetko pripravené pre GDPR.

Jedna platforma pre AI aj ľudí

HUMI spája AI chatbot, operátorov, preddefinované odpovede a meetingy do jedného pracovného flow. Žiadne prepínanie medzi nástrojmi.

Prevzatie operátorom

AI rieši rutinu a operátori preberú náročné prípady bez straty kontextu.

Prepojenie na meeting

Z chatu rovno do kalendára. Termíny aj pripomienky sú automatické.

HUMI AI
Vždy online · odpovedá okamžite
Dobrý deň! Som AI asistent HUMI. Ako vám môžem pomôcť? 👋
AI · 09:41
Chcem vedieť viac o live chate s operátorom.
Ty · 09:42 ✓✓
Samozrejme! Keď to situácia vyžaduje, operátor prevezme chat plynulo — celá história zostáva zachovaná. 💬
AI · 09:42
Operátor sa pripojil
Martin K. preberá konverzáciu
Napíšte správu...

Výsledky, ktoré pocítite rýchlo

Rýchlejšie odpovede

AI vybaví rutinu, operátori riešia komplexné požiadavky. Zákazník nikdy nečaká dlhšie než musí.

HUMI AI
< 1s
Ako integrovať widget?
Jedným riadkom JS kódu! 🚀
Odpovedané za 0.8s
Super, ďakujem! 👍
Môžem ešte s niečím pomôcť?

Viac kvalifikovaných leadov

Preddefinované odpovede a AI scoring posúvajú konverzie vyššie. Každý lead je kvalifikovaný skôr, než sa dostane k operátorovi.

Konverzie
+34%
↑ vs minulý mesiac
Nové leady
128
↑ tento týždeň
Posledných 7 dní
+18% ↑
24

Meetingy bez strát

Z chatu rovno na call – bez straty kontextu a s automatickými termínmi. Pripomienky a potvrdenia idú zákazníkovi samy.

P
Chcel by som si dohodnúť demo...
Samozrejme! Vyberte si termín 📅
HUMI Demo
Zajtra · 10:00 – 10:30
Potvrdené
M
P
2 účastníci · Google Meet
Odoslaná

Spustite HUMI v 3 krokoch

Od inštalácie widgeta po prvé meetingy za pár minút.

1

Vložte widget

Stačí pridať skript na web alebo použiť plugin. Widget je live okamžite.

2

Nastavte AI & odpovede

Nahrajte FAQ, vyberte preddefinované odpovede a pravidlá pre operátorov.

3

Zbierajte leady a meetingy

AI odpovedá, operátor preberá a meetingy sa plánujú automaticky.

Pripravení spustiť HUMI?

Ukážeme vám, ako AI, operátori a meetingy zvyšujú konverzie už v prvý týždeň.

Často kladené otázky

Zhrnuli sme najčastejšie otázky k AI chatbotu, operátorom a meetingom.

Ako rýchlo viem nasadiť widget?

Môžem prepínať AI a operátora?

Ako fungujú online meetingy?

Viem upraviť vzhľad widgeta?